fbpx
إنشاء متجر على الفيس بوك

خطوات إنشاء متجر إلكتروني على الفيس بوك

إنشاء متجر إلكتروني على الفيس بوك تعد بداية رائعة لانطلاق عملك التجاري ببيع المنتجات عن طريق الإنترنت، وهو المجال الرائج في العصر الحالي بفضل زيادا أعداد مستخدمي شبكة الإنترنت حول العالم، مع زيادة الوعي بأهمية اللجوء للشراء الإلكتروني بدون خوف أو تردد من عمليات النصب أو الاحتيال الإلكتروني والتي تم تأمينها بوسائل متعددة، ولان الفيس بوك أداة قوية من أدوات التواصل الاجتماعي على الإنترنت، لذلك سنوضح لكم خطوات إنشاء متجر إلكتروني على الفيس بوك للاستفادة من شهرته وأهميته لدى الكثير من المستخدمين.

 

 

بدايًة ما هو مميزات إنشاء متجر إلكتروني على الفيس بوك؟

 

الفيس بوك هو أكبر ثالث موقع على الإنترنت يتم زيارته يوميًا في العالم، وبالتالي فهو قوة تسويقية جبارة يمكن استغلالها لبدء مشاريع وإقامة شركات بل ومؤسسات، كما أنه يكتسب أهمية في التسويق الإلكتروني من منطلق زيادة أعداد مستخدميه، كما ان متوسط الوقت الذي يقضيه أي مستخدم على فيسبوك 60 دقيقة يوميًا، وهو أعلى معدل بين مواقع التواصل الاجتماعي المختلفة، ولذلك يتم النظر إلى الفيس بوك باعتباره قوة استراتيجية تسويقية في مصر بشكل خاص حيث يعتمد مستخدمي الإنترنت على موقع الفيس بوك أكثر من أي موقع آخر حتى اليوتيوب .

 

ولذلك يمكن الاستفادة من الفيس بوك في إنشاء متجر إلكتروني يحقق هذه المزايا:

 

  1. تحقيق أرباح ومبيعات بنسب أعلى.

 

  1. إنشاء المتجر الإلكتروني من خلال الفيس بوك يتم بخطوات بسيطة.

 

  1. متجر الفيس بوك متاح 24 ساعة دون انغلاق نهائي.

 

  1. متجر الفيس بوك بإمكانه توسيع نشاطك التجاري ووصول علامتك التجارية إلى ملايين الأشخاص.

 

  1. يمكن من خلاله إضافة ملايين المنتجات دون حدود.

 

  1. يمكنك من التواصل مع العملاء بصورة مباشرة من خلال صفحة الفيس بوك.

 

  1. متجر الفيس بوك يساعدك على تكوين علاقات صداقة بشكل اجتماعي مع عملائك.

    إنشاء متجر على الفيس بوك
    إنشاء متجر على الفيس بوك

 

خطوات إنشاء متجر إلكتروني على الفيس بوك

 

يتم إنشاء متجر إلكتروني على الفيس بوك من خلال الآتي:

 

  1. إذا كان لديك بالفعل صفحة أو جروب على الفيس بوك يمكنك استخدامها بشكل غير معقد على الإطلاق لتعرض من خلاله المنتجات الخاصة بك، وسيكون عليك الدخول على صفحتك ثم اختيار Shop، ومنها سيصبح متجرك الإلكتروني جاهز لرفع منتجاتك وكتابة وصف قصير جذاب ودقيق لها، حتى يتعرف عليها العملاء واختيارها بسهولة.

 

  1. وأما إذا كنت لا تمتلك صفحة تجارية على الفيس بوك من قبل فيمكنك بعد الدخول إلى حسابك الشخصي اذهب إلى قائمة الفيس بوك لاختيار Marketplace، ومن ثم يصبح لديك المتجر الإلكتروني الخاص بك، ومنه يمكنك رفع صور المنتجات مع كتابة الوصف الخاص بها من حيث تفاصيل المنتج وسعره ليتعرف عليها الجمهور ويختارونها للشراء.

 

 

نصائح هامة عند إنشاء متجر على الفيس بوك

 

يطور موقع الفيس بوك الإرشادات الخاصة به كل فترة لهذا عليك متابعتها جيدًا ولكن غالبًا تتراوح دقة الصور ما بين 1024*1024 أو أعلى، كما أن هناك بعض المنتجات الممنوع عرضها للبيع من خلال متجر الفيس بوك ومن هذه المنتجات، الحيوانات، الكحوليات، الأسلحة والأدوية وأي شيء طبي.

 

ولابد التنويه بأن هناك فرق بين الصفحة التجارية والمتجر الإلكتروني من حيث المميزات التي يمتاز بها المتجر الإلكتروني عن الصفحة التجارية التقليدية، فمن مميزات إنشاء المتاجر الإلكترونية على موقع الفيس بوك سهولة الوصول إلى العملاء في أي وقت وفي أي مكان من خلال عرض المنتجات على المتجر الإلكتروني، كما يمكن للعميل التسوق بين المنتجات ومعرفة المواصفات الخاصة بها وسعرها أيضًا ومن ثم تحديد المنتج الذي يرغب به لتكتمل بذلك عملية الشراء، على عكس عرض المنتجات على الصفحة التجارية فقط فأنت لن تستطيع التواجد لمدة 24 ساعة لعقد عملية شراء مع العميل أو التواصل والرد على استفساراته من حيث مواصفات المنتجات والأسعار، ولهذا يعد إنشاء متجر إلكتروني على الفيس بوك من الخطوات الهامة.

 

إنشاء متجر على الفيس بوك
إنشاء متجر على الفيس بوك

تسويق فيس بوك

 

حدد هدفك من التسويق

 

تحديد هدفك سيوفر عليك الوقت والجهد بالشكل الصحيح، لذلك عليك الإجابة عن سؤال” ماذا أريد من التواجد على الفيس بوك”؟ فهل تريد جذب عملاء جدد، ام تريد بيع منتجاتك، أم تريد خدمة العملاء وبناء علاقة تسويقية معهم، أم لديك موقع إلكتروني أو متجر أو قناة على اليوتيوب وترغب في الحصول على ترافيك عن طريق الفيس بوك، كل هذه الأهداف يمكن تحقيقها وما عليك سوى تحديدها، والبدء في التنفيذ.

 

امتلك صفحة فيس بوك

 

لابد من إنشاء صفحة خاصة بمنتجاتك أو علامتك التجارية لتكون واجهة لك، مع مراعاة الاهتمام بجودة المحتوى، فالفيس بوك محرك بحثي هائل، لهذا كلما كانت المعلومات التي تضعها دقيقة، كلما وضع الفيس بوك صفحتك أمام المستخدمين المهتمين بنفس المجال.

 

ولابد من مراعاة الآتي عند إنشاء صفحة على الفيس بوك

 

  1. صورة بروفايل و خلفية بجودة عالية ويُفضل أن تكون لوجو موقعك أو شركتك.

 

  1. كتابة الغرض من الصفحة ونوع الخدمة التي تقدمها.

 

  1. وصف دقيق للصفحة والغرض منها.

 

  1. ضع رابط لموقعك أو قناتك على اليوتيوب إن وجد.

 

  1. قم بعمل اسم مستخدم (username) لصفحتك حتى يتمكن الناس من الوصول إليك بسهولة (هذا الاسم سيكون هو الرابط الخاص بصفحتك مثل https://www.facebook.com/alrab7on )

 

  1. مكانك على الخرائط إن كنت تملك شركة أو محل تجاري أو مطعم، مع تحديد مواعيد العمل ورقم الهاتف.

 

 

حدد CTA لصفحتك على فيسبوك

 

يشير مصطلح CTA إلى الفعل الذي ترغب من جمهورك القيام به تجاه صفحتك، على سبيل المثال هل ترغب مثلاً من زوار صفحتك أن يتمكنوا من الاتصال الهاتفي  بك مباشرة؟ أم أنك تريد أن تجعل الزوار يراسلونك على Facebook Messenger بضغطة زر؟ ، وهكذا، وهو ما يمكن تحديده عن طريق إعدادات صفحتك على الفيس بوك.

 

استخدام بوت ماسنجر الفيس بوك في التسويق

 

يلعب شات بوت ماسنجر دور كبير في عملية التسويق الإلكتروني، حيث أن 84% من الرسائل الترويجية التي يتم إرسالها عبر انشاء بوت ماسنجر Messenger Bot يتم فتحها، بالمقارنة مع نسبة أقل 30% تقريبا من معدلات الفتح على البريد الإلكتروني، وهو ما يؤكد أهمية ربط المواقع الإلكترونية الخاصة بالتسويق والتجارة الإلكترونية بالماسنجر لتتوفر خدمة الرد على أسئلة واستفسارات العملاء والزوار بشكل سريع على مادر 24 ساعة، وذلك من خلال وضع زر لبدء محادثة من خلال الماسنجر على صفحات موقعك، يتيح لك خيار بدء محادثة مع كل زوار الموقع، وإطالة مدة التصفح وبالتالي رفع احتمالية الشراء.

 

استخدم جروبات الفيس بوك للتسويق

 

يمكنك إنشاء جروب بنفس اسم صفحتك على الفيس بوك لتتمكن من خلالها الوصول إلى كل العملاء المهتمين بخدمتك، فالمسوقين يعتمدون على جروبات الفيس بوك بشكل أكبر، نظراً لأن أي منشور تضعه فيها يصل إلى كل المشتركين، ويمكنك استغلال جروبات الفيس بوك للرد على أسئلة واستفسارات الزوار عن خدماتك، فهي وسيلة مجانية لن تكلفك أي شيء بل ستكون عامل قوي للتسويق عبر الفيس بوم، ويمكنك الترويج على الجروبات المماثلة لخدماتك شرط عدم مخالفة قواعد هذه الجروبات.

اترك رد

تفاصيل اكتر whatsapp
%d مدونون معجبون بهذه: